kpfmpalangkaraya.com, PALANGKA RAYA – Pj Wali Kota Palangka Raya, Akhmad Husain, menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan pelayanan publik dengan mengunjungi sejumlah kelurahan, seperti kantor Kelurahan Palangka, Kelurahan Kelampangan dan beberapa kantor kecamatan. Kunjungan tersebut bertujuan untuk memastikan pelayanan di tingkat kelurahan dan kecamatan berjalan optimal sesuai dengan visi pemerintahan berbasis pelayanan.
“Kecamatan dan kelurahan adalah titik sentral dalam memberikan layanan kepada masyarakat, pemerintah harus memberikan pelayanan, bukan meminta dilayani, inilah konsep dasar yang kami dorong ke depan,” ujar Akhmad Husain saat wawancara Kamis (2/1/25).
Akhmad Husain juga menekankan pentingnya layanan sipil yang mendasar, seperti pemberian akta kelahiran dan dokumen kependudukan tanpa harus diminta. Ia menyebutkan bahwa layanan sipil merupakan bentuk nyata dari penghargaan terhadap manusia.
“Kami memastikan layanan ini bisa dilaksanakan dengan baik oleh rekan-rekan di kelurahan, sebagai bagian dari upaya memanusiakan manusia,” tambahnya.
Selain memastikan kelancaran administrasi, Akhmad Husain menekankan pentingnya kenyamanan warga yang berurusan di kantor kelurahan. Salah satu rencananya adalah membangun pojok taman di setiap kantor kelurahan sebagai area menunggu yang nyaman. Melalui langkah-langkah ini, dirinya berharap kelurahan dan kecamatan dapat menjadi motor penggerak dalam mewujudkan layanan publik yang lebih responsif dan manusiawi. (mut/ans/kpfm)
